开窗帘店的朋友对于窗帘产品营销策略方面都有自己独特的技巧,但是如何能更好把握住顾客的购买欲,并提高成效,让自己的销售做到高人一等!可能会有许多人都说不出个所以然来!下面由佩欧霓窗帘培训、沙发套制作培训中心的小编为大家整理的营销策略,供大家借鉴!(有实例说明,更加生动,你能看到就是赚到!)
首先,作为窗帘店面负责销售的人员千万不可以忽视陪同购买者,不要出现眼中只有顾客而将陪同购买者晾在一边的这种情况。因为陪同购买者虽然不具有购买决定权,但具有购买否决权,其语言对顾客影响非常大。这里有两个技巧可以运用:
1.目光交流。也许我们只能一次和一个人说话,但是我们可以在说话的时候与陪同购买者做更多的眼神交流,让陪同购买者感受到尊重与重视。
2.适当征询陪同购买者的建议。为了表示对陪同购买者的尊重,可以在一些不重要的问题上征求其看法,整个面谈中70%左右的时间应放在顾客身上,25%时间放在影响者身上,其他为5%。
总之,让陪同购买者感受到你的善意、尊重与重视。如果导购在销售前期处理好了与陪同购买者的关系,就为销售后期可能出现的陪同购买者的消极影响打了一剂免疫针。
其次:巧用关系相互施压。有的陪同购买者可能会为朋友推荐商品,如果顾客感觉满意并且你认为确实也不错的时候,你就可以给顾客施加一些压力。
演示案例:这位小姐,您的朋友对您真是了解,他给您推荐的这套产品确实非常适合您。
这句话会给顾客压力并让陪同购买者与你站在一起,因为他不大好直接说东西难看,或多或少要给朋友一个面子,何况他本身也很喜欢这款产品。另一方面,如果顾客自己挑选的商品,他表现得很喜欢,此时你也可以对陪同购买者施加压力。
演示案例:这位先生,您的朋友应该很喜欢这个款式的窗帘产品。
如果顾客确实很喜欢,加上你前期与陪同购买者关系搞得不错,此时陪同购买者直接说东西难看的概率就会降低。因为如果这样实际上就意味着顾客没有眼光和欣赏水平,如此他或多或少也要给他朋友一个面子,所以也会给他制造心理压力。
后:积极应对征询建议。不专业的导购将自己与陪同购买者的关系搞得非常对立,这无助于问题的解决及窗帘产品销售的推进。如果销售中确实出现陪同购买者的消极行为,为了增加销售的成单率,导购可以通过将陪同购买者拉为合伙人的办法,来共同为顾客推荐商品。
演示案例:这位先生,您不仅精通家居装修知识,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买窗帘真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不 大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?
评价:首先真诚巧妙地赞美陪同购买者,然后请教他对购买家居建材的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。
佩欧霓窗帘培训中心:本培训中心是佩欧霓家纺有限公司下属的一家正规的窗帘培训班,地处中国浙江绍兴的柯桥(中国轻纺城),依托全亚洲大的轻纺城,立志成为全国领先的窗帘培训班。培训中心始终坚持对学员和行业发展的使命感,将窗帘培训班课程的教学质量放在位,丝毫不敢懈怠。佩欧霓窗帘培训、沙发套制作培训中心有信心将每一个窗帘行业初学者培训成为一个专业的窗帘设计、剪裁、加工、安装技师及从进货、制作、经营、管理样样精通的专业窗帘行业人才。
本中心开设的课程有:
窗帘设计培训(2600元):各种风格窗帘的测量、款式设计、造价预算、剪裁制作、加工安装。
沙发套制作培训(2800元):主要培训制作各种真皮沙发,布艺沙发的沙发套、椅套的测量、排版、制作。经过培训后能完全独立的制作各种风格的椅套、沙发套,如古典欧式、现代式、简约和布艺沙发套的制作。
床上用品套培训(免费学习):学习制作各种高档床品的设计与制作。免费学习包括四件套、五件套、七件套、九件套等各种风格与工艺。各类抱枕、腰枕、糖果枕的制作配色方法。
窗帘培训班网址:http://www.z*** 详情请咨询18957555695 Q Q2680303239
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