新手小白想做电商 不知道怎么着手

【培训对象】
· 对网络感兴趣
· 打算自己开设网店
· 想从事网络销售、网络推广
· 门槛低、无学历要求

【课程特色】
· 网店策划：注册邮箱、注册淘宝帐号、关联网银等；上传宝贝、寻找客户、细分市场、渠道运作等。
· Photoshop使用：如何拍照，使用数码相机拍摄比较小的图片及平面图；使用PS软件处理图片，及使用其它软件快递将图片调整好，并加上水印等操作；上传图片到注册网址上。
· 网店客服流程示范：客服及环节（在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务），客服礼仪篇：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
· 网络销售技巧：SPIN询问法，销售技巧、改价、发货、物流等。
· 实战操作，完成一系列流程操作，在网上真正拥有自己的店铺。